Thời gian qua, cơ quan Hải quan được đánh giá là một trong những cơ quan đi đầu trong công tác cải cách, hỗ trợ, tạo thuận lợi thương mại và khơi thông dòng chảy hàng hóa XNK, ông có nhận định gì về điều này?

Tôi cho rằng, những nỗ lực cải cách, hỗ trợ và khơi thông dòng chảy hàng hóa XNK thời gian qua của Hải quan Việt Nam được đánh giá cao trong việc tạo điều kiện thuận lợi cho thương mại và thu hút đầu tư. Sự nỗ lực đột phá của công tác cải cách thủ tục hành chính, áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý và giám sát hàng hóa đã góp phần làm giảm thời gian và chi phí cho cộng đồng DN nói chung và cho hoạt động kinh doanh, sản xuất của Hyundai Thành Công nói riêng, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động XNK.

Trong đó, các biện pháp được thể hiện rõ nhất như: triển khai Hệ thống thông quan tự động VNACCS/VCIS, cải cách kiểm tra chuyên ngành, tăng cường hợp tác giữa các cơ quan liên quan đã thể hiện cam kết của cơ quan Hải quan trong việc hỗ trợ môi trường kinh doanh.

Đặc biệt, Cục Hải quan Hà Nam Ninh, đã có những cải tiến đáng kể trong việc giảm thiểu các rào cản thủ tục và tăng cường kiểm soát rủi ro, qua đó thu hút được càng nhiều DN tới làm thủ tục hải quan...

Nhìn chung, nỗ lực cải cách của cơ quan Hải quan nói chung và Cục Hải quan Hà Nam Ninh đã mang lại những kết quả tích cực, góp phần thúc đẩy sự tăng trưởng không ngừng và phát huy tính cạnh tranh của nền kinh tế.

Ông có thể nói rõ hơn những thay đổi mạnh mẽ, rõ rệt trong việc cải cách thủ tục hành chính, kết nối, hỗ trợ, hướng dẫn và tháo gỡ vướng mắc phát sinh cho cộng đồng DN của cơ quan Hải quan và tại Cục Hải quan Hà Nam Ninh được thể hiện qua hoạt động nào?

Những năm qua, Cục Hải quan Hà Nam Ninh đã thực hiện nhiều động thái cụ thể để cải cách thủ tục hành chính, tăng cường kết nối và hỗ trợ cộng đồng DN.

Với tôi, Hải quan Hà Nam Ninh đã triển khai hiệu quả 6 biện pháp nổi bật, cụ thể:

Thứ nhất, Hải quan Hà Nam Ninh đã tích cực áp dụng Hệ thống VNACCS/VCIS, cho phép các DN thực hiện các thủ tục hải quan, kiểm tra chuyên ngành và các thủ tục khác tại một điểm duy nhất. Điều này giúp giảm thời gian và chi phí cho DN, đồng thời tăng cường minh bạch.

Thứ hai, việc cơ quan Hải quan sử dụng rộng rãi công nghệ thông tin trong các quy trình hải quan đã giúp tối ưu hóa quá trình xử lý hồ sơ và quản lý rủi ro, giảm thiểu thời gian chờ đợi cho DN.

Thứ ba, Hải quan Hà Nam Ninh thường xuyên tổ chức các buổi tập huấn, hội thảo để hướng dẫn và cập nhật cho DN về các quy định mới, thủ tục hải quan, cũng như giải đáp trực tiếp những thắc mắc, vướng mắc từ phía DN.

Thứ tư, để tháo gỡ kịp thời các vướng mắc phát sinh, Hải quan Hà Nam Ninh đã thiết lập đường dây nóng và trung tâm hỗ trợ khách hàng, qua đó DN có thể liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ nhanh chóng.

Thứ năm, Hải quan Hà Nam Ninh đã triển khai thực hiện cải tiến quy trình kiểm tra hàng hóa bằng cách áp dụng các biện pháp kiểm tra dựa trên phân tích rủi ro trong quy trình nghiệp vụ của cơ quan Hải quan, giúp tập trung nguồn lực cho các lô hàng có nguy cơ cao, từ đó giảm bớt sự chậm trễ cho các lô hàng khác.

Thứ sáu, Cục Hải quan Hà Nam Ninh cũng đã tăng cường hợp tác với các cơ quan liên quan như kiểm dịch thực vật, y tế, an ninh, để đảm bảo quá trình thông quan diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.

Tôi muốn nhấn mạnh rằng, những sáng kiến và cải cách này của cơ quan Hải quan đã góp phần quan trọng trong việc tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho DN, đồng thời nâng cao hiệu quả của hoạt động hải quan tại địa bàn quản lý của Cục Hải quan Hà Nam Ninh.

Với những đánh giá trên, ông có mong muốn gì về công tác hỗ trợ của cơ quan Hải quan nói chung và của Cục Hải quan Hà Nam Ninh trong thời gian tới?

Mặc dù sự đột phá trong cải cách, tạo thuận lợi của cơ quan Hải quan đã giúp cho cộng đồng DN nâng cao năng lực cạnh tranh lên rất nhiều, nhưng tôi cho rằng, vẫn còn một số thách thức cần được giải quyết để đảm bảo dòng chảy hàng hóa XNK diễn ra thông suốt hơn nữa. Cụ thể, sự chồng chéo trong kiểm tra chuyên ngành, sự thiếu đồng bộ trong quy trình giữa các cơ quan chức năng và những minh bạch, hiệu quả trong giải quyết thủ tục vẫn cần được các cơ quan quản lý chú trọng để cải thiện hơn nữa.

Trong đó, tôi mong muốn, cơ quan Hải quan tăng cường cập nhật thông tin để DN có thể nắm bắt và tuân thủ đầy đủ các quy định mới nhất. Cơ quan Hải quan nên tổ chức thường xuyên các khóa đào tạo, tập huấn hướng dẫn, phổ biến cập nhật thông tin mới, đặc biệt là các thay đổi trong hệ thống văn bản chính sách pháp luật liên quan đến lĩnh vực hải quan.

Đồng thời, tiếp tục nỗ lực trong việc đơn giản hóa các thủ tục hải quan để giảm thiểu thời gian và chi phí cho DN, nhất là trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng.

Phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại hơn trong các quy trình thông quan để nâng cao tính minh bạch và giảm thời gian chờ đợi thông quan của các lô hàng. Tăng cường cung cấp các dịch vụ tư vấn và hỗ trợ trực tuyến hoặc qua điện thoại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, giúp DN giải quyết các vướng mắc nhanh chóng.

Xin cảm ơn ông!